Akademik

Direktmarketing
Direktverkauf; Direktvermarktung; Direktvertrieb

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Di|rẹkt|mar|ke|ting, das (Werbespr., Wirtsch.):
Form des Marketings, die sich auf den möglichen Endverbraucher konzentriert.

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Dirẹktmarketing,
 
Bezeichnung für alle Formen der Distributions- und Kommunikationspolitik, mit denen sich Anbieter (Hersteller, Handels- und Dienstleistungsunternehmen) direkt an die letzten Verwender oder Verbraucher wenden. Ziel des Direktmarketings ist nicht unbedingt der sofortige Verkauf, sondern Aufbau und Aufrechterhaltung einer längerfristigen Kundenbindung. Ein wesentliches Merkmal des Direktmarketings ist eine möglichst individuelle, gezielte Ansprache bestimmter Käufergruppen, die in der Regel auf der Grundlage elektronischer Kundendatenbanken (Sammlung von Adressen und spezifischen Kundendaten) erfolgt. Wichtigste Instrumente des Direktmarketings sind Direktwerbung, Direktvertrieb und Versandhandel.
 
Literatur:
 
Hb. Direct-Marketing, hg. v. H. Dallmer (61991).

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Di|rẹkt|mar|ke|ting, das (Werbespr., Wirtsch.): Form des Marketings, die sich auf den möglichen Endverbraucher konzentriert.

Universal-Lexikon. 2012.