Kommunikationspolitik,
1) Marketing: die planmäßige Gestaltung und Übermittlung von Informationen, um Wissen, Einstellungen, Erwartungen und Verhaltensweisen der Marktteilnehmer und der Öffentlichkeit im Sinne unternehmerischer Zielsetzungen zu beeinflussen. Die wichtigsten Instrumente der Kommunikationspolitik, die zu einem Kommunikationsmix sinnvoll kombiniert werden müssen, sind: Werbung, Verkaufsförderung, Öffentlichkeitsarbeit (Public Relations) und der persönliche Verkauf (Personal Selling). Dem Anbieter stehen verschiedene Kommunikationsformen zur Verfügung: direkter Kontakt zum Kunden über persönliche Informationsträger (z. B. Verkaufsgespräch) oder sachliche Informationsträger (z. B. Werbebrief, Geschäftsbericht) sowie indirekter Kundenkontakt entweder persönlich (z. B. über Absatzmittler) oder unpersönlich (z. B. Anzeigen-, Plakatwerbung, Display). Kommunikationspolitik und ihre Instrumente ergänzen und beeinflussen in marktwirtschaftlichen Systemen die Konsumfreiheit und Konsumentensouveränität, wenngleich sie nicht nur auf Konsumgüter und Endverbraucher ausgerichtet sind.
2) Publizistik: Medienpolitik.
Universal-Lexikon. 2012.